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• Dans combien de temps recevrai-je mon premier numéro ? 

Abonnements : à compter de l’enregistrement de votre règlement, il faut compter, selon la périodicité du magazine :
- 1 à 4 semaines pour un mensuel

- 1 à 8 semaines pour un bimestriel

- 1 à 12 semaines pour un trimestriel.

Les hors séries servis sont les prochains hors séries à paraître.

Anciens numéros et livres : délais de livraison France métropolitaine de 2 à 7 jours.

 

• Comment s’abonner pour l’étranger 

Les prix qui s’affichent par défaut concernant la France Métropolitaine.

Quand vous cliquez sur le bouton "Acheter", vous avez la possibilité de choisir le pays de livraison. 
En cas de problème, veuillez nous contacter par téléphone au +33 5 34 56 35 60 ou par email : progpost @ abomarque.fr.


• Comment payer autrement que par carte bancaire sur Internet ? 
Si vous ne souhaitez pas saisir votre numéro de carte bleue en ligne, vous pouvez régler avec votre compte Paypal.

Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 05.34.56.36.60 (paiements par carte bancaire et virement uniquement).

 

• Mes données sont-elles confidentielles ?
Notre site s'engage à traiter toutes les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité. Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression aux informations vous concernant.

 

• Compte client 
J’ai oublié mon mot de passe. 
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• J'ai changé d'adresse, comment vous le signalez ?
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• Je ne reçois pas mon magazine

Ce type d’incident peut se produire, bien que le magazine soit correctement expédié par l’éditeur : incident au niveau de la poste, ou de distribution de votre courrier. Signalez nous l’incident au plus tard dans les 2 semaines le magazine qui vous manque : nous demanderons sa réexpédition à l’éditeur. Si le numéro est épuisé, votre abonnement sera prolongé ; 
Si l’incident se renouvelle trop fréquemment, il est conseillé de le signaler à votre bureau de poste. 

Si vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à nous contacter :progpost @ abomarque.fr.

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